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株式会社 QOL代表 中尾 隆行

保険を通じて、お客様の笑顔と安心を守りたい

保険会社に入社して、営業を初めて3年目に考えました。保険という商品は形がなくどこで入っても同じ内容、同じ価格になります。例えば、車のディーラーさんで保険に加入しても、私たちのような代理店から加入した場合も、同じ保障内容であれば同じ金額での加入となります。残念ながら、お客様に保険料を安く提供するなどの行為は保険業法で禁止されています。
では、お客様が私たちから加入する意味はなんなのだろうか?
そもそも、お客様はなぜ保険に加入するのかをもう一度考えました。お客様が保険に加入する理由は「事故があった時に困らないようにする」これを期待して、保険に加入するのだと私は思います。であるなら、事故を起こして不安でいっぱいのお客様を安心させられるサービスは作れないかと思い、事故の連絡をいただいた際にすぐに駆け付けるサービスの開始を決め独立しました。
実際に現場で対応してみると、保険だけでは解決できない問題があることを知りました。例えば、実際に対応したお客様で、旅行中にサービスエリアで車が故障し止まってしまいました。保険会社が提供してくれるレッカーサービスなどで費用は補填してくれるのですが、肝心の車が動かないので旅行の継続ができません。その時に私たちがレンタカーを現場にお届けすることができるので、安心して旅行を継続していただくことができました。「お客様に喜んでいただきお金をいただくこと」商売とはこうあるべきと感じた瞬間です。保険+レンタカー急行の新たなサービスを「クルマの保険HERO」として販売することで、お客様の笑顔と安心を守っていきたいと考えています。

株式会社 QOL代表 中尾 隆行
安心して笑顔で暮らせる社会を実現する

PHILOSOPHY

困った人を助ける

QOLは創業以来、「困った人を助ける」をモットーに、お客様そして地域社会を支えてきました。もしもの事故・故障の際、現場に保険のプロが駆け付けることにより、今後の見通しが立ちお客様の不安に寄り添います。またレンタカーの提供により、お客様はすぐに元の生活に戻っていただけます。
これからも保険商品を通じ、お客様に「安心」「安全」なサービスをご提供し、豊かで快適な社会生活の発展に貢献します。
安心して笑顔で暮らせる社会を実現する

安心して笑顔で暮らせる社会を実現する 安心して笑顔で暮らせる社会を実現する

QOLは、お客様の不安を解消するGOALの設定と、トラブルという非日常から日常生活にもどる安心感を提供することをお約束します。
保険を通じて日常を取り戻すために、最高のパーソナルサービスを提供する

保険を通じて日常を取り戻すために、最高のパーソナルサービスを提供する 保険を通じて日常を取り戻すために、最高のパーソナルサービスを提供する

私達はお客様の先の見えない不安に対して、最速のスピードと、損害に対する豊富な知識、経験を活用し、日常を取り戻すために最高のパーソナルサービスを提供することをお約束します。QOLでは、感覚を満たす心地よさ、満ち足りた安心感、そしてお客様が言葉にされない願望やニーズも先読みしてお答えするサービスをお客様に提供すること。
困っている人を助ける!最速のスピード!損害に対する豊富な知識と経験!お客様に寄り添う心、地域と共に

困っている人を助ける!最速のスピード!損害に対する豊富な知識と経験!お客様に寄り添う心、地域と共に 困っている人を助ける!最速のスピード!損害に対する豊富な知識と経験!お客様に寄り添う心、地域と共に

QOLでは「困っている人を助ける」ことで安心して笑顔で暮らせる社会実現をします。これは私たちに関わるスタッフや家族、顧客、取引先、事故の相手など、すべての人たちに対して同じ姿勢で向き合うということを意味してします。また地域の方に支えられて商売をさせていただいているので地域の子供たちに還元をし循環、共生を目指している。
株式会社 QOL代表 中尾 隆行

会社概要

社名
株式会社QOL(クオリティーオブライフ)
設立日
2017年9月28日
本社
〒452-0847 愛知県名古屋市西区野南町1-3 QOLビル2F
代表者
中尾 隆行
資本金
100万
事業内容
損害保険代理業・生命保険代理業・レンタカー事業
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